باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان ست پی
- بالا بردن کیفیت در ارائه خدمات و محصول
- کاهش هزینه تبلیغات و بازاریابی
- افزایش سهم بیشتری از بازار
- افزایش فراوانی دفعات فروش به مشتریان و اعضا
- بهبود جلوه و برند سازمانی
- مشارکت در متاشبکه بزرگ تخفیف
- حفظ مشتری کنونی و ایجاد وفاداری در آنها
- افزایش تعامل و ارتباط با کاربران و مشتریان
- جذب مشتری جدید و حفظ آنها
- معرفی برند به سایر دوستان همکاران توسط مشتری
- دستیابی به آمار های مفید مدیریتی
- اطلاع رسانی های به موقع از طریق باشگاه
- فرهنگ سازی و آموزش های مربوطه به اعضای باشگاه
- کاهش دوباره کاری و هزینه های جانبی
- حذف واسطه ها برای ارتباط با مشتری
- شناسایی مشتریان فعال و پویا
- معرفی طرح های تشویقی
- شناسایی نیاز های مشتریان
- معرفی طرح های تشویقی
- شناسایی نیاز های مشتریان
- سنجش رضایتمندی مشتریان
- برگزاری مسابقات و قرعه کشی و اعطای جوایز به مشتریان
- معرفی محصولات برتر و جدید شرکت و تخفیف های مناسبتی
- حفظ مشتریان فعلی و جلوگیری از روی گرداندن آنها به سمت رقبا
- ارسال پیامک های متنی به مناسبت های مختلف مثل تولد و اعیاد
